L'Ambito di Seriate ha introdotto l'uso dei titoli sociali dal mese di Giugno 2003 attraverso un modello operativo elaborato con la collaborazione dei tavoli di progettazione di ambito (Area Anziani, Area Minori e Area Disabili).
I titoli sociali rappresentano uno strumento che affianca e non sostituisce le modalità più tradizionali di intervento dei servizi alla persona ed è volto a consentire:

• la pluralizzazione dell'offerta sociale
• l'estensione dei beneficiari di interventi di politica sociale
• il mantenimento presso il domicilio delle persone con bisogno sociale e il contenimento del ricorso a forme di istituzionalizzazione e ricovero
• la facilitazione dell'auto-organizzazione dei cittadini
• regolare l'introduzione di una forma di "mercato sociale"
• l'introduzione di forme di libera scelta circa i modelli e le forme di intervento sociale

La forma con cui è stato introtto il sistema dei titoli sociali è quella del "Buono sociale", col quale si eroga una provvidenza economica a favore di un utente per i casi in cui l'assistenza possa essere prestata da un care giver familiare o appartenente a reti di solidarietà, quali i vicini o il volontariato, oppure da personale direttamente assunto dalla famiglia o dall'utente.
Dal Marzo 2005 inoltre si è avviata la prima erogazione di "voucher sociale", col quale si eroga una provvidenza economica a favore dell'utente utilizzazbile solo per l'acquisto di specifiche prestazioni erogate da servizi professionali svolti da enti, agenzie, cooperative e imprese accreditate.
Per l'Ambito di Seriate si è deciso di collocare l'erogazione del Buono nell'ambito di un piano assistenziale concordato tra servizi pubblici, persone in stato di bisogno e care giver che li assistono e fondato su una approfondita valutazione del bisogno assistenziale. Le aree di attenzione della valutazione riguardano la capacità funzionale della persona e/o del nucleo familiare richiedente (a livello sociale, fisico, psichico e assistenziale) e la capacità economica del nucleo familiare, entrambe espresse con indicatori oggettivi che concorrono a costituire il grado di protezione sociale. Si è pertanto definito un duplice criterio di ammissibilità al buono: elevato bisogno assistenziale e ridotta disponibilità economica. Sulla base dei punteggi attribuiti vengono costruite liste di accesso dalla quale verranno selezionate come destinatarie dell'intervento le persone o i nuclei familiari che presentano un minore indice di protezione sociale corrispondente ad una maggiore necessità di sostegno alla domiciliarità.
La destinazione del "titolo sociale" è oggetto di una progettazione con la persona richiedente ed i suoi familiari. Il servizio sociale redige un piano personalizzato d'intervento e ne effettua il monitoraggio.

Attualmente sono attivati dall'Ambito di Seriate i seguenti titoli sociali:

• Buono sociale anziani e persone adulte non autosufficienti
• Buono sociale per disabili 
• Buono sociale per assistenti familiari
• Voucher sociale per interventi di sollievo a favore di persone disabili adulte
• Buono minori